Dernière mise à jour : 19/12/2025

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Agnès Bruchet collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.agnesbcopy.fr, dans le cadre de la réservation de consultations d’orientation et de conseils aviaires.

1. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et de la réservation d’une consultation, les données suivantes peuvent être collectées :

• Prénom et nom

• Adresse e-mail

• Informations fournies volontairement lors de la prise de rendez-vous (via le formulaire Calendly)

• Données de facturation (le cas échéant)

• Informations de paiement, traitées exclusivement par des plateformes de paiement sécurisées tierces (ex : Stripe)

👉 Aucune donnée bancaire n’est stockée ou conservée par Agnès Bruchet.

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

• Gérer les prises de rendez-vous et consultations

• Communiquer avec les clients avant et après la consultation

• Assurer le suivi administratif et comptable des prestations

• Répondre aux demandes ou questions envoyées par e-mail

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales sans le consentement explicite de l’utilisateur.

3. Stockage et sécurité des données

Les données personnelles sont stockées de manière sécurisée via les outils utilisés pour la gestion de l’activité (notamment Calendly, Stripe et Systeme.io).

Toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre afin de protéger les données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

4. Partage des données

Les données personnelles ne sont jamais revendues ni cédées à des tiers.

Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service, notamment :

• outils de prise de rendez-vous,

• plateformes de paiement sécurisées.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation entre l’utilisateur et Agnès Bruchet, ou conformément aux obligations légales et comptables en vigueur.

L’utilisateur peut demander la suppression de ses données à tout moment.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès à ses données personnelles

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

Pour exercer ces droits, il suffit d’adresser une demande à l’adresse suivante :
📧 hello@agnesbcopy.fr

7. Cookies

Le site www.agnesbcopy.fr peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement ou à l’amélioration de l’expérience utilisateur.

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser ou limiter l’utilisation des cookies.

8. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

Agnès Bruchet
📧 hello@agnesbcopy.fr